HO智戒 用户服务协议

更新日期:2026年4月10日

生效日期:2026年4月10日

导言

欢迎您使用 HO智戒 软件及相关服务!

本《HO智戒用户服务协议》(以下简称"本协议")是您与上海顺扑互联网科技有限公司(以下简称"我们"或"公司")之间就您下载、安装、注册、登录、使用 HO智戒 软件,以及使用 HO 智能戒指硬件设备及相关服务所订立的具有法律效力的协议。

【审慎阅读】请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制我们责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和管辖的条款等。限制、免责条款可能以加粗形式提示您重点注意。

一、 账号注册与安全

  1. 您可以通过本软件支持的第三方授权方式(如微信登录)或手机号一键登录/验证码登录来创建 HO智戒 账号。
  2. 您须对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任。您应妥善保管账号及密码(如有),因您个人原因导致的账号遗失或被盗,责任由您自行承担。

二、 服务内容与规范

  1. 产品购买与所有权: 您购买 HO 智能戒指后,硬件设备的所有权永久归属于您。配套软件服务按您选择的方案提供。
  2. 订阅服务与权益: 根据您选择的方案,您将获得不同期限的配套软件服务:
  3. 售后与退换:
    关于 HO 智能戒指的七天无理由退换货、质量问题换货以及特定套餐的硬件焕新服务,均以您在 HO智戒 App 及官方网站相关业务操作页面确认的《退款退货须知》、《售后换货须知》及《HO智戒 硬件焕新服务细则》为准。 这些细则构成本协议不可分割的组成部分。
  4. 订阅服务退费规则:

三、 健康免责声明(重要)

HO 智能戒指及配套 App 并非医疗器械。本软件提供的所有生理数据监测结果、睡眠微积分、压力守恒及活力准备度评分等健康趋势分析,仅供您日常健康管理、运动健身参考,不构成任何专业的医疗诊断、治疗建议。 如您感到身体不适,请立即前往正规医疗机构就诊。对于因依赖本软件数据而采取的任何健康或医疗决策,我们不承担任何责任。

四、 用户行为规范与知识产权

  1. 本软件及相关服务中包含的所有知识产权(包括但不限于 UI 设计、算法模型、图表、代码、商标"HO")均归我们所有。
  2. 未经授权,您不得对本软件进行反向工程、反向编译,或利用本软件从事任何违法违规活动。

五、 协议的终止

  1. 您可通过 App 内「设置 - 账号与安全 - 注销账号」主动注销您的账号。注销后,本协议即告终止,我们将按照《HO智戒 隐私政策》的规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
  2. 如您违反本协议约定、恶意破坏硬件设备或从事利用本软件进行非法获利的行为,我们有权单方面中止或终止为您提供服务,并保留采取法律手段追偿的权利。
  3. 协议终止后的处理: 服务终止后,我们将停止您的相关会员权益(如 AI 深度解读、云端健康档案同步等)。已产生的订阅费用按本协议第二条第四款处理。

六、 协议更新与通知

  1. 我们可能会不时修订本协议。修订后的协议将在 HO智戒 App 内以弹窗或公告方式通知您。
  2. 重大变更(如服务内容调整、费用变更、用户权利影响等)将通过 App 弹窗明确告知,您在通知后 15 日内未明确拒绝即视为接受修订后的协议。
  3. 若您不同意修订后的协议,您有权停止使用我们的服务并申请注销账号。注销后我们将依法删除您的个人信息。

七、 争议解决与管辖

  1. 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
  2. 因本协议或使用本服务产生的或与之相关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向上海顺扑互联网科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、 联系我们

如您对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们: